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== Ist es möglich Benutzer zuerst für die allgemein verfügbare Domain anzulegen und später auf eine Eigene umzuändern? ==
== Ist es möglich, Benutzer zuerst für die allgemein verfügbare Domain anzulegen und später auf eine eigene umzuändern? ==


Ja, Sie können für jeden User später einen Alias mit der neuen Domain hinzufügen.
Ja, Sie können für jeden Benutzer später einen Alias mit der neuen Domain hinzufügen.


== Was ist ein MX Record? ==
== Was ist ein MX Record? ==


Ein MX Record bestimmt wohin Emails für eine Domain geleitet werden.
MX Records bestimmen, wohin Emails für eine Domain geleitet werden.


Beim Registrieren einer Domain, werden verschiedene DNS Records dafür festgelegt. Darunter sind auch MX Records, welche bestimmen wohin Emails an die Domain verschickt werden. Jeder MX Record zeigt  
Beim Registrieren einer Domain werden für diese verschiedene DNS Records festgelegt. Darunter sind auch MX Records. Diese bestimmen, wohin Emails an diese Domain verschickt werden. Jeder MX Record zeigt  
zu einem Server welcher so konfiguriert sein muss, das er emails für die Domain annimmt und verarbeitet.
zu einem Server. Dieser muss so konfiguriert sein, dass er Emails für die Domain annimmt und verarbeitet.
Normalerweise gibt es einen MX Eintrag für einen primären Server und zusätzliche für Redundanz.
Normalerweise gibt es einen MX-Eintrag für einen primären Server und zusätzliche für Redundanz.
Damit Benutzer emails an eine Domain schicken und für diese empfangen können, müssen MX Records vorhanden sein, die auf einen Mailserver zeigen der deren Emails verarbeitet.
Damit Benutzer Emails an eine Domain schicken und für diese empfangen können, müssen MX Records vorhanden sein, die auf einen Mailserver zeigen, der deren Emails verarbeitet.


==  Wo finde ich meine MX Records? ==
==  Wo finde ich meine MX Records? ==


Ihre "authoritative" MX Records finden Sie auf dem DNS Service Provider Server. Nach einiger Zeit erzeugen sich andere Server Kopien der Änderungen.
Ihre "authoritative" MX Records finden Sie auf dem DNS Service Provider-Server. Nach einiger Zeit erzeugen sich andere Server Kopien der Änderungen.


== Wie lange dauert bis eine MX Record Änderung Wirkung zeigt? ==
== Wie lange dauert es, bis eine MX Record-Änderung Wirkung zeigt? ==


Eine MX Record Änderung zeigt nicht sofort Wirkung. Es dauert eine gewisse Zeit bis alle Sender diese benutzen.
Eine MX Record-Änderung zeigt nicht sofort Wirkung. Es dauert eine gewisse Zeit bis alle Sender diese benutzen.


== Kann ich Emails verlieren wenn ich MX Records verändere? ==
== Kann ich Emails verlieren, wenn ich MX Records verändere? ==


Nein. Solange ein korrekter MX Record vorhanden ist, geht keine Email verloren. Solange die MX Records Änderung durchgeführt wird, kann es sein, das emails mit der alten und manche mit der der neuen MX Information verschickt.
Nein. Solange ein korrekter MX Record vorhanden ist, geht keine Email verloren. Während die MX Records-Änderung durchgeführt wird, kann es sein, dass Emails mit der alten und manche mit der neuen MX-Information verschickt werden.


== Was passiert wenn ich einen falschen MX Record eingetragen habe? ==
== Was passiert, wenn ich einen falschen MX Record eingetragen habe? ==


Wenn ein falscher MX Record eingetragen wurde, bekommen Sender eine Fehlermeldung und Emails werden zurückgeschickt bzw. nicht angenommen. Der Sender bekommt eine Nachricht, dass die Email nicht ausgeliefert werden konnte.
Falsche MX Records müssen sobald als möglich berichtigt werden. Nach einiger Zeit werden dann Emails wieder richtig zugestellt.


If you type the incorrect delivery information in the MX record, some mail will bounce. The sender will receive a notice that the mail wasn't delivered. If this happens, correct the MX records as soon as possible. Some mail may still bounce for a period of time, but the sooner you update the MX records to the correct setting, the fewer messages will bounce.
== Was passiert, wenn ich einen MX Record ändere? ==


== What happens when I update my MX records? ==
Nach einer MX Record-Änderung wird diese nach einiger Zeit bei allen Sendern bekannt (spätestens nachdem die TTL abgelaufen ist. TTL=Zeit in Sekunden, für die ein Eintrag zwischengespeichert werden darf).
 
Once you update your MX records, mail will start flowing to the cloud service (After your old previous TTL (Time To Live in seconds) has expired).

Latest revision as of 10:50, 23 October 2014

OX as a Service - Technische FAQ

Ist es möglich, Benutzer zuerst für die allgemein verfügbare Domain anzulegen und später auf eine eigene umzuändern?

Ja, Sie können für jeden Benutzer später einen Alias mit der neuen Domain hinzufügen.

Was ist ein MX Record?

MX Records bestimmen, wohin Emails für eine Domain geleitet werden.

Beim Registrieren einer Domain werden für diese verschiedene DNS Records festgelegt. Darunter sind auch MX Records. Diese bestimmen, wohin Emails an diese Domain verschickt werden. Jeder MX Record zeigt zu einem Server. Dieser muss so konfiguriert sein, dass er Emails für die Domain annimmt und verarbeitet. Normalerweise gibt es einen MX-Eintrag für einen primären Server und zusätzliche für Redundanz. Damit Benutzer Emails an eine Domain schicken und für diese empfangen können, müssen MX Records vorhanden sein, die auf einen Mailserver zeigen, der deren Emails verarbeitet.

Wo finde ich meine MX Records?

Ihre "authoritative" MX Records finden Sie auf dem DNS Service Provider-Server. Nach einiger Zeit erzeugen sich andere Server Kopien der Änderungen.

Wie lange dauert es, bis eine MX Record-Änderung Wirkung zeigt?

Eine MX Record-Änderung zeigt nicht sofort Wirkung. Es dauert eine gewisse Zeit bis alle Sender diese benutzen.

Kann ich Emails verlieren, wenn ich MX Records verändere?

Nein. Solange ein korrekter MX Record vorhanden ist, geht keine Email verloren. Während die MX Records-Änderung durchgeführt wird, kann es sein, dass Emails mit der alten und manche mit der neuen MX-Information verschickt werden.

Was passiert, wenn ich einen falschen MX Record eingetragen habe?

Wenn ein falscher MX Record eingetragen wurde, bekommen Sender eine Fehlermeldung und Emails werden zurückgeschickt bzw. nicht angenommen. Der Sender bekommt eine Nachricht, dass die Email nicht ausgeliefert werden konnte. Falsche MX Records müssen sobald als möglich berichtigt werden. Nach einiger Zeit werden dann Emails wieder richtig zugestellt.

Was passiert, wenn ich einen MX Record ändere?

Nach einer MX Record-Änderung wird diese nach einiger Zeit bei allen Sendern bekannt (spätestens nachdem die TTL abgelaufen ist. TTL=Zeit in Sekunden, für die ein Eintrag zwischengespeichert werden darf).